Términos y condiciones de puertas de seguridad con Instalación.

El prestador de servicios se compromete en entregarle al Cliente, el producto señalado en el Contrato de Servicios de Instalación incluyendo el servicio de:

• Instalación Estándar (Tiempo de Instalación 15 a 20 días hábiles)
• Instalación Especial (cuando requiere adecuaciones con costos adicionales)
• Instalación Express (Instalación estándar con garantía de instalación de 10 - 12 días hábiles con a¬rmando existencias.)
• Sin instalación

El prestador de servicios defi¬ne el servicio de instalación estándar de las puertas de seguridad como el proceso de adaptar el vano del cliente agregando o recortando muro y/o cerramiento hasta 10 cm perimetrales, con trabajo de albañilería utilizando yeso y estuco únicamente, sin incluir pintura o algún tipo de acabado como cerámicas o pastas texturizadas. Este servicio NO incluye mover contactos eléctricos, tubería, muebles ni similares.

Es responsabilidad del cliente mostrar a los instaladores los planos de la casa antes de comenzar la instalación para evitar daños a tuberías o líneas eléctricas, en el entendido que de no presentar esta información cualquier daño corre por cuenta y riesgo del cliente. En caso de que la instalación de la puerta exceda los 10 cm perimetrales. del margen de tolerancia incluidos en la instalación estándar, se cotizará al cliente el monto adicional que debe cubrir para llevar a cabo el trabajo de albañilería requerido para llevar a cabo la instalación, monto que debe cubrir el cliente antes de realizar la instalación.

De la Garantía; el prestador de servicios garantiza el producto por un periodo de 1 año a partir de la fecha de instalación contra defectos de fábrica en el sistema de seguridad exclusivamente (incluyendo cerradura, pasadores de seguridad y manijas) así como en el buen funcionamiento del mecanismo de seguridad y de la puerta.

La garantía aplica siempre y cuando estos hayan sido utilizados en forma normal y no hayan sido sujetos a maltrato, mal uso, o hayan sido forzados o manipulados por el cliente o por terceros.

El prestador de servicios no garantiza las puertas contra robo o intento de robo, ni se hace responsable por daños a las mismas, ni por objetos de valor dentro del domicilio del cliente en caso de que la puerta logre ser abierta por intrusos.

Mani¬fiesta el cliente conocer el modelo y especi¬ficaciones del producto, así como el proceso de instalación del mismo. El cliente está consciente de que un cambio de puerta es una remodelación mayor, y por la naturaleza de los trabajos realizados durante el proceso de instalación del producto, se puede generar polvo, escombro u otros equivalentes.

El prestador de servicios se compromete única y exclusivamente a realizar la instalación de la puerta, dejando a cargo del cliente la recolección y deshecho del escombro y limpieza del área de instalación. Se recomienda cubrir sus muebles para evitar que caiga polvo en los mismos.

El cliente declara que es su responsabilidad revisar el producto antes de su instalación y antes de que los instaladores retiren la puerta que tiene actualmente, ya que, una vez iniciado el trabajo de instalación, el prestador de servicio no se hace responsable en ninguna circunstancia de cambiar la puerta ya sea por tipo de chapa, diseño, color, apertura o algún desperfecto en su estado físico.

Una vez instalado el producto no se aceptan cambios ni devoluciones.

Una vez a¬rmado el certi¬ficado de conformidad por el cliente, este acepta la puerta en las condiciones en las que se le entregó, y cualquier visita al domicilio del cliente posterior a la instalación por cuestiones que no entren en garantía tendrá un costo adicional. El cliente declara estar de acuerdo en que los daños provocados a las puertas y sus acabados (pintura, vistas de madera) por el sol y/o la lluvia, o bien por cualquier método de limpieza de las puertas utilizado por el cliente, no están garantizados y que siempre es recomendable tener la puerta protegida con un techo. Para la limpieza del producto se recomienda únicamente utilizar una franela húmeda.

El cliente declara estar de acuerdo en ser sujeto a un cargo de este cuando no se encuentre en el domicilio a la hora y el día de la instalación, o bien si decide posponer el servicio de instalación por cualquier motivo. El cargo de este también aplicaría en caso de haber elegido el abatimiento de la puerta incorrectamente y de haber solicitado el cambio de abatimiento de la puerta.

PUNTOS IMPORTANTES A CONSIDERAR EN EL PROCESO DE INSTALACIÓN ESTÁNDAR DE XE PUERTA DE SEGURIDAD

Las puertas son medida ESTÁNDAR, no cambian de tamaño, ni se pueden cortar o hacer más grandes para poderlas instalar. ? Para su instalación, se debe ajustar el vano (hueco) de la casa del cliente a la medida de la puerta, con trabajo de ALBAÑILERÍA.

La instalación estándar incluye aumentar o reducir el vano (hueco) hasta 10cm. sin costo adicional, hacia un lado o hacia arriba.

Los acabados son hasta yeso y estuco, NO incluye pintura. ? La instalación NO incluye mover contactos eléctricos, tubería, instalación de piso, ni similares, y cualquier daño a los mismos durante la instalación corre por cuenta del cliente.

La puerta se ¬ja con 3 taquetes expansores de cada lado. ? La instalación se realiza de 4 ? 6 horas aprox., el cliente NO duerme sin puerta, el mismo día queda instalada.

La puerta se instala sobre muro (block, cemento, cerramiento, etc.), no puede haber ventana a un lado.

No se pueden realizar instalaciones sobre Tablaroca.

En caso de contar con acabados de mármol, granito, cantera u otro material similar; será responsabilidad del cliente dejar la preparación para la instalación de la puerta. Nuestros Instaladores no hacen movimientos en ese tipo de materiales.

Durante el proceso de instalación la puerta puede sufrir de pequeñas ralladuras las cuales serán resanadas y restauradas al completar el proceso de instalación.

Para instalar las puertas de seguridad, el prestador de servicio requiere de energía eléctrica en el domicilio, en caso de no contar con energía, es responsabilidad del cliente notifi¬car al prestador de servicio para que se lleve una planta generadora de energía eléctrica al domicilio, con un cargo adicional de $600 pesos.

Las instalaciones solo se harán en localidades donde haya una tienda sodimac. Para las tiendas sodimac del interior de la república la instalación incluida solo aplica dentro de los 20 km a la redonda de la tienda, para las tiendas de estado de México y ciudad de México la instalación incluida solo cubre dentro de 40km a la redonda. Fuera de los rangos antes mencionados consulte costos de viáticos en cualquiera de las tiendas más cercanas o al 8000622203. Para las puertas que no incluye la instalación puede contratar la instalación al 8000622203. Consulte costos de viáticos si sale de los rangos antes mencionados. CUIDADOS Y PRECAUCIONES ? La limpieza de la puerta es con franela húmeda únicamente. ? Aceitar bisagras y cerradura 1 vez al año. ? No dejar una llave pegada por dentro de la puerta, como mecanismo de seguridad esto bloquea el cilindro y no permitirá abrir la puerta incluso con llave Como funciona el proyecto de Puertas de Seguridad con Instalación incluida o con instalación contratada para los SKU Tabla de modelos de Puertas de seguridad que NO incluye Instalación.

Sku precio y alcance Puertas de seguridad que NO incluye Instalación



*El servicio está sujeto a las condiciones del clima o situaciones ajenas que pongan en riesgo a nuestros instaladores o cliente.

*El tiempo estimado de instalación es de 4 a 6 h, Precio sujeto a cambios.}

*Durante la visita debe estar presente una persona mayor de edad con capacidad de decisión

*El cliente deberá asegurar que en el domicilio donde se realizara el servicio no habrá ninguna persona que pertenezca al segmento vulnerable de la población durante la ejecución del servicio (confirmados COVID-19), así como también declara que no hay sospecha de que el domicilio exista una persona con síntomas o posible contagio de COVID-19.

• Proyectos semi a la medida

Desarrollados para dar una solución integral de acuerdo con tus necesidades

• Asesoría y experiencia

nuestros especialistas y/o vendedores te asesoran y acompañan en todo el proceso del proyecto, si la compra de tu puerta de seguridad es por www.sodimac.com.mx, una vez que hayas elegido la puerta adecuada a tus gustos y necesidades un asesor se pondrá en contacto contigo, agendará una visita para rectificar medidas y aclarar dudas del proyecto.

• Calidad y Tendencia

Trabajamos con materiales y productos de tendencia y gran calidad en Variedad de diseños en:
Puertas de Seguridad, Puertas de seguridad con Fijo o Doble Puerta de seguridad para cubrir espacios más amplios.

• Compromiso de entrega

Nos comprometemos a hacer entrega de tu proyecto en 15 días hábiles

• Despacho e instalación

Enviamos e instalamos tu proyecto

Consulta términos y condiciones del proyecto en www.sodimac.com.mx